Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Bei jedem Aufruf unserer Website erfassen wir automatisch folgende Informationen:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

2.2 Bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden folgende Daten gespeichert:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Anfrage

3. Zweck der Datenverarbeitung

3.1 Allgemeine Nutzung

Die Verarbeitung der unter Punkt 2.1 genannten Daten erfolgt zur:

• Gewährleistung der technischen Funktionalität der Website
• Optimierung der Website-Inhalte
• Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit unserer IT-Systeme
• Strafverfolgung bei Cyberattacken

3.2 Bestellabwicklung

Die über das Kontaktformular erfassten Daten verwenden wir zur:

• Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Anfrage
• Kommunikation bezüglich Ihres Auftrags
• Versandabwicklung und Nachverfolgung
• Kundenservice und Support

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei Bestellungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Betrieb und Sicherheit

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Versanddienstleister)
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe
• Die Weitergabe dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen

5.1 Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

• Hosting-Anbieter für den Betrieb der Website
• E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
• Versanddienstleister für die Produktlieferung
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

6.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

• Session-Cookies für die Navigation
• Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Angriffen
• Funktions-Cookies für Formular-Eingaben

6.2 Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Richtlinie besuchen.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktdaten: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage plus 3 Jahre
• Bestelldaten: 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
• Log-Dateien: Maximal 30 Tage
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

9. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen: